Vị trí Nhân viên tư vấn CSKH và tư vấn online,quản lí tại Quận 3

Nhân viên tư vấn CSKH và tư vấn online,quản lí tại Quận 3

Nhân viên

Dưới 1 năm

Tư vấn

Không yêu cầu

Nhân viên chính thức

TP HCM

5 - 15 triệu

8

Nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng:
- Chào đón khách hàng
- Tư vấn trang phục theo nhu cầu, sở thích và ngoại hình của khách.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng.
- Sắp xếp bài trí cửa hàng.
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm khi phỏng vấn.
Nhân viên tư vấn online:
- Làm việc với khách hàng qua hotline, fanpage,
- Giải đáp thắc mắc, nhận phản hồi, tư vấn đặt hàng cho khách hàng
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng của khách
- Theo dõi tiến trình các đơn hàng, nhằm đảm bảo uy tín với khách hàng và nhân viên giao hàng.

Quản lý cửa hàng:
· Quản lý doanh thu bán hàng:
- Chịu trách nhiệm mục tiêu doanh thu và lập kế hoạch và thực hiện theo chỉ tiêu doanh thu.
· Quản lý nhân sự:
- Kiểm tra giờ giấc, giám sát thái độ và tinh thần làm việc của nhân viên.
- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên bán hàng thuộc quyền quản lý của mình hàng tuần.
- Tuyển dụng và huấn luyện đào tạo nhân viên
· Quản lý hàng hoá:
- Quản lý được doanh thu, tình trạng hàng hoá, chất lượng hàng hoá, quy trình đặt hàng.
- Theo dõi về các thông tin sản phẩm mới: form sản phẩm, kiểu dáng, màu sắc, ……
· Quản lý tài sản tại Showroom:
- Nắm và quản lý được tất cả các tài sản có tại showroom.
- Có kế hoạch, biện pháp quản lý tài sản được sử dụng bền lâu và tránh thất thoát, mất mát.
· Quản lý tài chính tại Showroom:
- Quản lý doanh thu bán hàng hàng ngày, toàn bộ thu chi tại showroom.
- Thực hiện việc thu tiền bán hàng trong ngày tại showroom và nộp cho kế toán vào ngày hôm sau.
· Nghiên cứu thị trường, khách hàng:
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên.
- Quản lý lượng khách VIP thường xuyên lui tới mua sắm: tài khoản, mã số VIP Card,… và thông báo đến họ những thông tin mới nhất về sản phẩm (có thể hướng dẫn cho nhân viên bán hàng).
- Hợp tác thực hiện các chương trình Promotion.

- 20k/giờ + thưởng doanh số vượt chỉ tiêu (trao đổi kĩ hơn khi phỏng vấn)
Thời gian làm việc:
- Ca sáng 10.00 am - 16.00pm
- Ca chiều 16.00 am - 22.00 pm
- Nghỉ 2 ngày/ tháng
- Được ưu đãi khi mua sản phẩm CICI
-Được training đào tạo các kỹ năng bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
-Chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế .
-Lương thưởng tháng 13
-Xét duyệt tăng lương 06 tháng/ lần

- Đã có kinh nghiệm bán hàng hoặc có khả rất tốt trong giao tiếp.
- Trung thực, nhanh nhẹn, khả năng xử lý tình huống tốt.
- Yêu thích thời trang, am hiểu về vóc dáng, tỉ lệ cơ thể người
- Có tinh thần học hỏi , nhanh nhẹn chịu khó.
- Nhanh nhẹn, trung thực, chỉnh chu.
- Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập.
- Ưu tiên ứng viên gắn bó ít nhất 6 tháng và có kinh nghiệm bán hàng.

Bộ hồ sơ đầy đủ

29/08/2019

Trực tiếp

CICI STORE

Cici: 283-285 Nguyễn Đình Chiểu , phường 5 quận 3, TPHCM

cicibycici@gmail.com

Chị My 0944434676