Mô tả công việc |
- Tiếp cận và tư vấn trực tiếp cho khách hàng tiềm nang thông qua các kênh Social, sàn TDMT, giới thiệu
sản phẩm, chương trình khuyến mãi, chính sách giá cả, thanh toán và vận chuyển một cách hiệu quả. - Chốt đơn hàng, xử lý đơn hàng online, phối hợp với bộ phận vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng hạn, kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng và dịch vụ khách hàng. - Thực hiện các hoạt động cham sóc khách hàng trước, trong và sau khi bán hàng, giải đáp thắc mắc, nhận
phản hồi và xử lý khiếu nại nhằm duy trì và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.Làm báo cáo bán hàng
hàng tuần. - Lập báo cáo doanh số, hiệu quả kinh doanh, hành vi khách hàng và các hoạt động theo yêu cầu quản lý
nhằm hỗ trợ việc hoạch định và ra quyết định kịp thời.
- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan trong công ty để triển khai các chương trình thúc đẩy bán
hàng, marketing và phát triển sản phẩm trên môi trường số. - Quản lý và vận hành gian hàng trực tuyến của công ty trên các nền tảng thương mại điện tử và mạng xã
hội như website, sàn TMĐT, Facebook,IG,,... Đảm bảo đầy đủ, chính xác và hấp dẫn về thông tin sản
phẩm. - Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của lãnh đạo. |
Quyền lợi được hưởng |
Lương cứng + Phụ cấp KPIs + Commision (Tổng thu nhập kỳ vọng 10M - 30M ++ (phụ thuộc
vào khả năng cá nhân))
- Được tham gia đóng BHXH, nghỉ lễ theo quy định của nhà nước. - Được làm việc trong môi trường quốc tế. - Môi trưong làm việc nang động, trẻ trung. - Tổ chức sinh nhật, liên hoan cùng với công ty. - Được đào tạo va thử sức trong lĩnh vực bán hàng, cham sóc khách hang, rèn luyện kĩ nang mềm
xử lý tình huông. - Có lộ trình thang tiến phù hợp. |
Người tìm việc cảnh giác khi có bất kỳ yêu cầu thu phí từ phía nhà tuyển dụng
