| Kinh nghiệm: |
Tên công ty:TRUNG TÂM DVKH VIETTEL
Vị trí công việc:KIỂM DUYỆT HỒ SƠ
Ngành nghề:
Thời gian bắt đầu:
Thời gian kết thúc:
Mô tả công việc:• Thực hiện kiểm tra, đối chiếu và xác minh tính hợp lệ, đầy đủ của hồ
sơ khách hàng/đối tác theo quy định nội bộ và pháp luật hiện hành.
• Phân loại và xử lý các loại hồ sơ: hồ sơ cá nhân, hồ sơ pháp lý, hồ sơ
tài chính, hợp đồng, giấy tờ tùy thân,...
• Sử dụng hệ thống quản lý dữ liệu để cập nhật, theo dõi và lưu trữ
thông tin hồ sơ một cách chính xác và bảo mật.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (pháp lý, chăm sóc khách hàng,
kỹ thuật...) để xử lý các trường hợp sai lệch, thiếu sót hoặc nghi ngờ
gian lận.
Lý do thôi việc:
Thành tích đạt được:
Mức lương: |
| Các kỹ năng: |
Kỹ năng giao tiếp tốt và kỹ năng làm việc nhóm.
Có khả năng làm việc dưới áp lực.
kỹ năng bán hàng, thu hút và thuyết phục khách hàng.
Kỹ năng thuyết trình
• Có khả năng trình bày rõ
ràng, mạch lạc và thu hút
trước nhiều đối tượng khác
nhau.
• Thành thạo trong việc xây
dựng nội dung thuyết trình,
thiết kế slide chuyên nghiệp
và sử dụng công cụ hỗ trợ.
• Tự tin giao tiếp trước đám
đông, xử lý tình huống linh
hoạt và dẫn dắt cuộc họp
một cách hiệu quả.
Kỹ năng tương tác xã hội
• Có khả năng giao tiếp tự
nhiên, thân thiện và phù
hợp với từng hoàn cảnh.
• Nhạy bén trong việc nắm
bắt cảm xúc, thái độ và nhu
cầu của người đối diện để
điều chỉnh cách ứng xử
hiệu quả.
Mục tiêu nghề nghiệp
Muốn có môi trường làm việc năng động thân thiện, chuyên nghiệp, có
cơ hội phát triển bản thân và phục vụ cho công việc cũng như hoạt
động hết khả năng và năng lực.
Kinh nghiệm làm việc
THỰC TẬP SINH -
TÒA SOẠN BÁO VĂN HÓA
• Phụ trách vị trí Hành chính văn phòng - văn thư lưu trữ (các hồ sơ,
giấy tờ đến và đi);
• Phụ trách lấy tin, viết bài, phỏng vấn
CASHIER, CS & OMNI CHANNEL -
AEON VIỆT NAM
Trung tâm Bách hóa tổng hợp và siêu thị AEON
• Tiếp đón khách hàng
• Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng
• Khảo sát nhu cầu thị trường, thu thập, khảo sát ý kiến khách hàng,
góp phần cải thiện môi trường văn hóa lao động của công ty
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lí
KIỂM DUYỆT HỒ SƠ -
TRUNG TÂM DVKH VIETTEL
• Thực hiện kiểm tra, đối chiếu và xác minh tính hợp lệ, đầy đủ của hồ
sơ khách hàng/đối tác theo quy định nội bộ và pháp luật hiện hành.
• Phân loại và xử lý các loại hồ sơ: hồ sơ cá nhân, hồ sơ pháp lý, hồ sơ
tài chính, hợp đồng, giấy tờ tùy thân,...
• Sử dụng hệ thống quản lý dữ liệu để cập nhật, theo dõi và lưu trữ
thông tin hồ sơ một cách chính xác và bảo mật.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (pháp lý, chăm sóc khách hàng,
kỹ thuật...) để xử lý các trường hợp sai lệch, thiếu sót hoặc nghi ngờ
gian lận.
Học vấn
SINH VIÊN CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ 2020 - 2024
HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN
• 4 năm hoạt động về Công tác Đoàn và Phong trào Thanh niên
• Ban chấp hành Đoàn Học viện Báo chí và Tuyên truyền 2020- 2024
• 2 Nhiệm kỳ Bí thư Chi đoàn - Ban chấp hành Đoàn Học viện Báo chí và
Tuyên truyền
THẠC SĨ NGÀNH QUẢN LÝ KINH TẾ 2025 - nay
HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN
• Luôn thể hiện sự tôn trọng,
đồng cảm và hỗ trợ người
khác, góp phần nâng cao
hiệu quả làm việc nhóm và
tinh thần đoàn kết. |
