
Hôm qua (04/07/2025) có 18.012 hồ sơ tìm việc có thêm: 11.945 vị trí tuyển dụng mới
Mỗi tháng chúng tôi có xấp xỉ 154 đơn xin việc mới + 102 vị trí cần tuyển dụng
Mỗi thành viên được MIỄN PHÍ 1000 Tin Đăng tuyển dụng, 1000 lần up tin lên đầu và tạo 100 CV tìm việc free , không cần chờ duyệt, Trên 4 web Timvieclam24h.com.vn - Vuavieclam.com - Timvieclam24h.com - Vieclamdambao.com và 200+ Group TUYỂN DỤNG. Tải cv ứng viên liên hệ duyệt bài và Hotline phản ánh chất lượng dịch vụ: 0971.888.621 (Zalo )
Họ và tên: | Nguyễn Thị Hồng Ngọc |
Ngày sinh: | 26/06/1999 |
Giới tính: | Nữ |
Tình trạng hôn nhân: |
Trình độ học vấn: | Đại học |
Ngành học: | không yêu cầu |
Tốt nghiệp năm: | 2000 |
Tốt nghiệp tại trường: | |
Ngoại ngữ: | |
Trình độ tin học: | fdffdf |
Các bằng cấp/ chứng chỉ khác: | ffdfdfđ |
Số năm kinh nghiệm: | 2 năm |
Kinh nghiệm: | CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM SAKURA Chăm sóc khách hàng 05/2023 5/2025- Lọc data, tư vấn và hỗ trợ khách hàng xuyên suốt quá trình sử dụng để đảm bảo hiệu quả và duy trì sự hài lòng (Sử dụng Google Sheet, Excel, Odoo)- Xây dựng kịch bản, viết content các phương pháp kết hợp sản phẩm một cách hiệu quả, giúp khách hàng hiểu rõ công dụng và khai thác tối đa lợi ích. Đồng thời khuyến khích tái sử dụng để nâng cao kết quả. - Xây dựng kế hoạch công việc hàng tuần, phân công nhiệm vụ và điều phối công việc trong nhóm nhằm đảm bảo quy trình chăm sóc khách hàng diễn ra xuyên suốt, hiệu quả.- Theo dõi và báo cáo doanh số hàng tuần, hàng tháng để đánh giá kết quả và điều chỉnh kịp thời theo mục tiêu kinh doanh.- Doanh số team đạt 350 triệu - 450 triệu. Đạt thưởng sao và doanh số team. CÔNG TY TNHH MINH PHÚC Chăm sóc khách hàng 05/2022 04/2023- Tiếp nhận và xử lý phản ánh, sự cố khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng phần mềm, đảm bảo hỗ trợ kịp thời và chính xác.- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng phần mềm, giúp khách hàng nắm rõ tính năng và thao tác hiệu quả. - Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, chi nhánh liên quan để chuyển tiếp yêu cầu và theo dõi quá trình xử lý, đảm bảo vấn đề của khách hàng được giải quyết hiệu quả. 06/2021 12/2021 CÔNG TY CỔ PHẦN LOTUS QUALITY ASSURANCE Công tác viên xử lý dữ liệu hình ảnh- Sử dụng công cụ có sẵn để đánh dấu các dữ liệu hình ảnh.- Trích xuất ra các định dạng theo yêu cầu để đề vào hệ thống trí tuệ nhân tạo. HOẠT ĐỘNG HỘI THANH NIÊN VẬN ĐỘNG HIẾN MÁU HÀ NỘI 01/2019 03/2021 Công tác viên- Thành viên của đội máu Xuân Mai thuộc chi hội 14/6 năm 2019.- Tham gia hiến máu và hỗ trợ hiến máu tại các điểm và chương trình hiến máu của hội diễn ra |
Các kỹ năng: | KỸ NĂNG- Giao tiếp linh hoạt, phản hồi nhanh và xử lý tình huống hiệu quả qua các nền tảng nhắn tin, mang đến sự hài lòng cho khách hàng. - Tư vấn sát nhu cầu, upsell và xây dựng mối quan hệ lâu dài thông qua kỹ năng chăm sóc khách hàng cá nhân hóa. - Linh hoạt thích nghi và phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan; chủ động tiếp nhận, tổng hợp và phản hồi ý kiến đóng góp để nâng cao chất lượng dịch vụ |
Vị trí mong muốn: | Nhân viên trực fanpage |
Cấp bậc mong muốn: | Nhân viên |
Ngành nghề: | Kinh doanh - Thương mại |
Hình thức làm việc: | Nhân viên chính thức |
Địa điểm làm việc: | Hà Nội |
Mức lương mong muốn: | Thỏa thuận theo năng lực |
Mục tiêu nghề nghiệp: | MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP Tôi mong muốn được áp dụng kinh nghiệm của mình để tạo ra những giá trị thiết thực cho công ty, đồng thời tìm kiếm một môi trường làm việc lành mạnh, có lộ trình thăng tiến rõ ràng để gắn bó và phát triển lâu dài. |
Email liên hệ: |
Chỉ tài khoản Nhà tuyển dụng đã xác thực mới xem được thông tin liên hệ của ứng viên Nguyễn Thị Hồng Ngọc. Nếu chưa xác thực, quý khách vui lòng liên hệ HOTLINE: (Bấm vào đây để xem) hoặc đăng ký tư vấn để được bộ phận CSKH liên hệ hỗ trợ ngay sau 30 phút. |
Điện thoại liên hệ: |